EX66 Support: কোন চ্যানেলটা আপনার জন্য ঠিক?

কত তাড়াহুড়ো?

এক মিনিটের ভেতর দরকার হলে সরাসরি যোগাযোগ চ্যানেল নিন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী সকালে দ্রুত মেসেজ পাঠান

আপনার হাতে কত সময়?

দুই মিনিট থাকলে সাহায্য কেন্দ্র পড়ুন পাঁচ মিনিট থাকলে নিচের তুলনা টেবিল দেখে নিন

সমস্যা কোন ধরনের?

লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টপ্রতিটা আলাদা পথে ঠিক হয় bKash আর Nagad প্রশ্নে তথ্য আগে গুছিয়ে নিন

সংবেদনশীল তথ্য আছে?

অ্যাকাউন্ট নম্বর হলে নিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করুন Rocket বা অন্য লেনদেনের রসিদও রাখুন

চ্যানেল

চ্যাট সহায়তা

দ্রুত প্রশ্ন, লগইন আর অ্যাপ ইস্যুর জন্য ভালো সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে

চ্যানেল

সাহায্য কেন্দ্র

ধাপে ধাপে নির্দেশনা দরকার হলে এটা নিন বেশির ভাগ উত্তর একবার পড়লেই মেলে

চ্যানেল

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নে স্ক্রিনশট দিলে কাজ দ্রুত হয়

চ্যানেল

অ্যাপ সহায়তা

EX66 App না খুললে এই পথ নিন Android-এ পারমিশনও একবার দেখুন

দ্রুত চ্যাট

ছোট প্রশ্নে এটা সেরা EX66 Support দল সাধারণত সোজা উত্তর দেয়, বাড়তি ঘুরপাক নেই

EX66 Help Center

নতুন ব্যবহারকারী হলে আগে এখানেই দেখুন EX66 Help পৃষ্ঠায় 3 ধাপে সমাধান থাকে

অ্যাপ থেকে শুরু

নতুন এক্সেস লাগলে EX66 App ডাউনলোড করুন তারপর লগইন করে সাহায্য ট্যাব খুলুন

রাতেও কি সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ, চ্যানেলটা খোলা থাকে জরুরি হলে আগে সাহায্য কেন্দ্র, তারপর মেসেজ

লগইন সমস্যা হলে কী করবেন?

প্রথমে EX66 Login পেজ দেখুন পাসওয়ার্ড ঠিক থাকলে ক্যাশও একবার পরিষ্কার করুন

পেমেন্ট প্রশ্নে কার কাছে যাবেন?

সরাসরি পেমেন্ট সহায়তা নিন bKash বা Nagad রেফারেন্স দিলে উত্তর দ্রুত আসে